Fecha de entrada en vigor: 04/12/2025
En la empresa Aurora (en adelante, «nosotros», «nuestro» o «nos»), valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad explica qué datos recopilamos, cómo los utilizamos y cómo puede controlar su uso.
- Datos que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de datos:
- Información personal: Su nombre, datos de contacto (por ejemplo, número de teléfono, dirección de correo electrónico) y cualquier otro dato que nos proporcione al completar un formulario.
- Datos técnicos: Podemos recopilar información sobre su dispositivo, como la dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, idioma, páginas que visualiza, tiempo de visita, etc.
- Datos obtenidos a través de Facebook: Podemos recibir información proporcionada a través de formularios de contacto, chats u otras interacciones con usted en Facebook.
- Cómo utilizamos sus datos
Utilizamos sus datos para los siguientes fines:
- Procesar solicitudes: Para responder a sus preguntas o proporcionarle información sobre nuestros servicios.
- Marketing: Para enviarle ofertas o notificaciones si ha dado su consentimiento.
- Mejorar nuestros servicios: Para analizar el uso de nuestro sitio y mejorar la calidad de nuestros servicios.
- Mensajes a través de WhatsApp: Podemos utilizar su número de teléfono para ponernos en contacto con usted a través de WhatsApp y proporcionarle información o calcular el presupuesto.
- Cómo almacenamos sus datos
Tomamos medidas para proteger sus datos y los almacenamos durante el tiempo necesario para cumplir con los fines mencionados anteriormente. No almacenaremos sus datos más tiempo del necesario según la ley.
- Cómo compartimos sus datos
No vendemos ni transferimos sus datos a terceros, excepto en los casos en que sea necesario por ley o cuando un tercero nos ayude a proporcionar nuestros servicios (por ejemplo, proveedores de servicios de comunicación).
- Cómo puede controlar el uso de sus datos
Usted tiene derecho a:
- Solicitar acceso a sus datos.
- Corregir o eliminar sus datos.
- Retirar su consentimiento para el tratamiento de datos.
- Determinar cómo podemos utilizar sus datos (por ejemplo, suscribirse o darse de baja de los mensajes de marketing).
Para ello, por favor, póngase en contacto con nosotros a través de la siguiente información.
- Seguridad de los datos
Tomamos las medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones o destrucción.
- Cambios en la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de realizar cambios en esta Política de Privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta página y le notificaremos si es necesario.
- Contactos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, por favor, póngase en contacto con nosotros:
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 600 350 787
- Dirección: Carrer d’Olesa, 71, Sant Andreu, 08027 Barcelona
Nota Importante:
Este texto es un modelo general de Política de Privacidad para ser utilizado en la plataforma Meta y en otros servicios relacionados con la recopilación de datos personales. Es importante que consultes a un abogado para asegurar que cumples completamente con las normativas locales, especialmente el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) si estás operando en la Unión Europea.
